Tigo llega a Ecuador: la Superintendencia autoriza la compra de Movistar y Tuenti

18 de septiembre de 2025 marcó un hito en el sector de las telecomunicaciones en Ecuador. La Superintendencia de Competencia Económica (SCE) autorizó la compra de Otecel S.A., empresa propietaria de las marcas Movistar y Tuenti, por parte de Millicom Spain S.L., filial del grupo multinacional Millicom (Tigo).


Una operación estratégica de $380 millones

El valor de la transacción asciende a USD 380 millones, sujeto a los ajustes habituales en este tipo de negociaciones. Con esta compra, Millicom, bajo la marca Tigo, ingresa oficialmente al mercado ecuatoriano, ampliando su huella en América Latina, donde ya está presente en países como Colombia, Paraguay, Bolivia, Panamá, Costa Rica y varios más.

La autorización de la SCE se dio tras determinar que la operación no altera la estructura de los mercados relevantes:

  • Servicios Móviles Avanzados (SMA)

  • Servicios de Acceso a Internet (SAI)

  • Servicios Portadores (SP)

Es decir, la adquisición no genera riesgos de concentración que perjudiquen a la competencia ni a los consumidores.


¿Qué cambia para los clientes de Movistar y Tuenti?

Una de las principales inquietudes de los usuarios es qué pasará con sus contratos, planes y servicios. La respuesta es clara:

  • Los contratos siguen vigentes: No habrá necesidad de firmar nuevos documentos ni modificar condiciones.
  • Los planes y precios se mantienen: Prepago, pospago, corporativos y beneficios seguirán tal como están.
  • Servicio técnico y deudas: Permanecerán bajo Otecel, el operador que continúa existiendo, aunque con nuevo accionista.

Lo que sí se espera es un rebranding paulatino hacia la marca Tigo, lo que podría traer cambios en imagen, publicidad y experiencia de atención al cliente.


El futuro de Tigo en Ecuador

La llegada de Tigo no solo representa un cambio de accionista, sino también una oportunidad para dinamizar el sector. Entre los posibles beneficios destacan:

  • Inversiones en infraestructura para fortalecer la cobertura móvil y de internet.

  • Innovación en servicios digitales que Tigo ya ofrece en otros países (billeteras electrónicas, entretenimiento y servicios empresariales).

  • Competencia renovada, que podría traducirse en mejores ofertas y mayor calidad para los usuarios.

Sin embargo, el cierre definitivo de la operación depende de la renovación del título habilitante de Otecel, un requisito que aún se encuentra en negociación con el Estado ecuatoriano.


Un déjà vu en el mercado

Este proceso recuerda lo ocurrido hace veinte años, cuando Telefónica ingresó a Ecuador tras comprar BellSouth. En ese entonces, los usuarios tampoco vieron afectaciones inmediatas y la transición se dio de manera ordenada.

Hoy, la historia se repite con la llegada de Tigo, un gigante regional que apuesta por consolidar su presencia en Ecuador.

La autorización de la compra de Movistar y Tuenti por parte de Millicom Spain (Tigo) abre una nueva etapa para las telecomunicaciones en Ecuador. Aunque los usuarios no verán cambios inmediatos en sus servicios, el panorama promete transformaciones positivas a mediano plazo, con una mayor inversión y la incorporación de nuevas soluciones digitales.

El verdadero impacto se medirá en los próximos años, cuando Tigo despliegue su estrategia en el país y compita directamente con Claro y CNT por conquistar a más de 17 millones de usuarios ecuatorianos.

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